Глава ЦБ: в Армении в I квартале зафиксировано более 400 случаев банковского мошенничества

ЕРЕВАН, 10 июня. /АРКА/. В первом квартале текущего года в банковской системе Армении зафиксировано 408 случаев мошенничества, их число уменьшается, заявил председатель ЦБ республики Мартин Галстян, пояснив, что этот показатель может быть неточным, поскольку по некоторым случаям в правоохранительных органах пока нет заявок.

«Банки при нашей поддержке предприняли определенные меры», - сказал он на пресс-конференции во вторник, отвечая на вопрос агентства «АРКА».

Галстян отметил, что регулятор постарался изучить все кейсы, после чего информация была подытожена.

«На основании этого, если выяснилось или предположительно вина лежит на банке (например, если сотрудник контакт-центра не ответил в течение трёх часов или это был баг в дизайне продукта, которым воспользовался мошенник), банк без обсуждений сразу возвращал деньги пострадавшим», - отметил он.

Говоря о видах мошенничества, глава регулятора указал, что злоумышленники посредством обмана или фишинга получали доступ к данным и от имени другого человека оформляли кредиты или завладевали средствами на банковском счету.

«Сейчас появился новый вид мошенничества: к примеру, вам звонят и представляются сотрудниками мобильного оператора или поставщика услуг, говорят: «Мы хотим улучшить вашу 5G-сеть, ускорить ваш интернет, вам на телефон сейчас придет сообщение, просим перейти по ссылке». Вы нажимаете, они получают код, получают доступ к вашим банковским приложениям, и здесь уже никто не может ничего предотвратить», - сказал он.

Касательно случаев хищения средств со счетов, Галстян сказал, что там дела обстоят сложнее, сейчас ведутся обсуждения и, возможно, в ближайшее время будет достигнут консенсус.