HSBC Банк Армения открыл первый Центр телефонного банкинга в Ереване

ЕРЕВАН, 10 июня. /АРКА/. Центр телефонного банкинга ЗАО «HSBC Банк Армения» открылся в Ереване.

«Открывающийся Центр телефонного банкинга является первым на территории Армении», - сказал на его презентации генеральный директор банка «HSBC Банк Армения» Тим Слейтер.

По его словам, клиенты банка отныне могут в соответствии с международными стандартами безопасности осуществлять сделки через данный Центр, и на сегодняшний день уже 6700 клиентов пожелали пользоваться его услугами.

Слейтер отметил, что посредством услуг телефонного банкинга можно осуществлять любую безналичную сделку, в частности, денежные переводы как внутри Армении, так и за рубеж, проверять баланс на банковском счету, уточнять курс валюты. Он сообщил, что подобные безналичные сделки осуществляются через центр посредством звонка на номер 515-000.

«Мы были пионерами во внедрении подобных услуг в Великобритании, и Армения является последней страной, где банк внедряет эту услуг», - сообщил Слейтер.

Он сообщил, что внедрение телефонного банкинга является частью большой стратегии банка, вторым этапом ее реализации, поскольку первым было установление банкоматов, а третьим этапом станет внедрение в скором времени услуги интернет-банкинга.

Гендиректор банка подчеркнул, что клиент может выбрать тот путь для совершения финансовых сделок, который считает наиболее удобным, а также сообщаться с банком, когда ему это необходимо, и где бы он ни находился.

По его словам, услуги телефонного и интернет-банкинга позволят совершать сделки не только жителям Армении, но и проживающим за границей соотечественникам, что в свою очередь, поспособствует объединению 10-миллионной армянской диаспоры с родиной.

Кроме того, Слейтер отметил, что реализация подобных проектов соответствует объявленной политике правительства по превращению Армении в региональный банковский центр.

Говоря о планах на будущее, Слейтер отметил, что банк предполагает внедрить для клиентов пакет долгосрочных сбережений, для чего большое внимание уделяется обеспечению надежности банка.

«Поскольку наши клиенты доверяют нам, мы должны сделать все, чтобы наш банк стал наилучшим выбором для желающих обладать долгосрочными сбережениями», - заявил Слейтер.

В работе центра задействованы 11 человек, а сам центр будет работать без выходных – в рабочие дни с 08:00 до 23:00, в нерабочие дни – с 11:00 до 20:00.

ЗАО «HSBC Банк Армения»  - дочерний банк «HSBC Bank plc» – зарегистрирован 25 сентября 1995 года. «HSBC Bank plc» владеет 70% пакета акций HSBC Банк Армения, а 30% акций принадлежат зарубежным армянским инвесторам.

В настоящее время ЗАО «HSBC Банк Армения» имеет 10 филиалов, головной офис в Ереване, а также 44 банкомата.  –0--