70% кредитов Америабанк выдаются онлайн
ЕРЕВАН, 10 марта. /АРКА/. В Америабанке около 70% кредитов выдаются в режиме онлайн, сообщил ответственный за развитие бизнес-банкинга Америабанка Карен Карамян.
"Еще с 2018 года мы запустили площадку Business Ameria, которая включает в себя различные услуги, в том числе, и уникальное для Армении открытие счета онлайн. Ни в одном банке пока нет такой услуги, и посетитель без посещения банка может стать клиентом", - сказал Карамян журналистам на полях DigiTec Summit and Expo 2022 в СКК.
Он отметил, что специфика заключается в том, что в случае бизнес-клиента бюрократические процедуры сложнее. "Принимая это во внимание, мы сделали так, что на нашей площадке очень легко все организовывать за несколько минут и посредством телефона стать клиентом банка. При помощи той же платформы клиент может обратиться к услугам мобайл и онлайн- банкинга, что сейчас вaжнее, поскольку постепенно снижается оборот наличных, в связи с этим принимаются различные новые законы и с этой точки зрения значение данного продукта еще больше возрастает", - сказал представитель банка.
Он указал на то, что при помощи этой платформы клиент также может заказать бизнес-карту. "В итоге получается, что каждый десятый становится клиентом банка без посещения самого банка, что для бизнеса очень важно, поскольку предприниматель экономит большое количество времени и тратит его на свой бизнес, а не на то, чтобы стоять в очереди", - сказал Карамян.
Он подчеркнул, что каждая вторая бизнес-карта также заказывается при помощи площадки, 25% клиентов услуги мобайл-банкинга также получают через нее.
"Этим мы не ограничиваемся и предлагаем инновационные услуги, исследуем международный опыт, общаемся с нашими клиентами относительно того, какие новые электронные услуги они хотят получить", - сказал он.
Он отметил, что при помощи площадки имеется возможность получения бизнес-кредитов в режиме онлайн. "За считанные минуты клиент, заполнивший при помощи телефона или компьютера запрос, получает ответ и, если он клиент банка, то может получить сумму сразу, если нет - может подойти в любой филиал банка для получения суммы. Эта схема внесла большие изменения в наш традиционный банковский бизнес. Получилось так, что 7 из 10 или около 70% наших кредитов выдаются онлайн, что лучше ожидаемого", - сказал Карамян.
Об Америабанке
ЗАО "Америабанк" - ведущая финансово-технологическая организация и один из самых значимых субъектов экономической сферы РА, активы которого превышают 1 трлн драмов.
Америабанк представляет собой инновационную и цифровую среду – экосистему, объединяющую финансовые и нефинансовые услуги и дающую возможность удобного и максимально быстрого получения финансирования по всем основным направлениям. От открытия счета до выпуска карты и подачи заявки на финансирование весь процесс теперь можно пройти в онлайн-среде экосервиса.
Америабанк руководствуется клиентоориентированной и ответственной политикой управления бизнесом, предоставляя услуги высокого качества в цифровой, современной и безопасной среде.
Банк контролируется Центральным банком РА. --0--
