Российский ИТ-разработчик Bercut предлагает новые возможности финансовому рынку Армении

ЕРЕВАН, 16 сентября. /АРКА/. Кризис, связанный с пандемией COVID-19, охвативший едва ли не весь мир, подтолкнул все сферы экономики к ускоренной цифровизации. Антиковидные ограничения послужили стимулом к увеличению цифровизации банковского сегмента и налаживанию процессов онлайн-продаж в финансовой сфере. Клиенты расположились дома, офисы организаций закрыли свои двери и банкам оперативно пришлось перенаправить свои ресурсы в удаленные цифровые каналы.  

В отчете компании Boston Consulting Group (BCG), опубликованном в январе 2021 года упоминается, что в связи самоизоляцией населения использование онлайн-банкинга в мире возросло на 23%, а мобильного банкинга - на 30%. (отчет Global Retail Banking 2021: The Front-to-Back Digital Retail Bank). 

Несмотря на крутой разворот парадигмы, ведущие банки смогли оперативно отреагировать на новые вызовы рынка. По мнению BCG в обозримом будущем тренд на цифровизацию в банковской отрасли будет стремительно расти, следовательно, для обеспечения стабильного развития банкам потребуется выстроить долгосрочную технологическую стратегию, ориентированную на создание дополнительной ценности для клиента.

Модель поведения клиентов онлайн отличается от базовой. Цифровая осведомленность увеличивает риски перехода клиента банка к более продвинутому конкуренту. Лидером в цифровой гонке станет игрок, обладающий наибольшей ценностью, гибкостью и скоростью доставки персональных предложений, а также имеющий большее количество точек соприкосновения с клиентом. Организовать эффективное взаимодействие с клиентом по цифровым каналам и качественный клиентский сервис возможно за счет построения современной технологической инфраструктуры и платформенных решений, использующих различные подходы, методологии и комбинации инструментов.

Гибридная интеграционная платформа - HIP Bercut (Hybrid Integration Platform) объединяет в себе целый ряд no-code, low-code и pro-code инструментов разработки для самостоятельного создания новых технологических продуктов и решения интеграционных задач. Платформа Bercut способна стандартизировать ИТ-ландшафт и автоматизировать часть бизнес-процессов организации, в том числе процессы обслуживания и взаимодействия с клиентами. 

Модульная архитектура HIP представлена в виде компонентов, каждый из которых решает определенный спектр задач. 
 


Главным образом платформа предназначена для крупных компаний, у которых есть потребность в разработке конвергентных технологических продуктов, создании расчетных систем и автоматизации. Продукт HIP ориентирован на организации, решения которых, требуют проведения большого количества интеграций. Например, на базе платформы HIP может быть реализован «Кредитный конвейер» для банков. 

Пример
Ключевой задачей «Кредитного конвейера» является автоматизация всей цепочки процессов, связанных с обработкой заявок на кредитование: предварительным расчетом условий, принятием решений, формированием целевого предложения и доставкой его клиенту. 

Решение интегрируется в ИТ-ландшафт банка, где взаимодействует с внутренними системами и подбирает индивидуальные предложения на основе заданных критериев и данных о клиентах. Интеграция с внешними базами данных, такими как бюро кредитных историй, пенсионные фонды, базы правоохранительных органов и операторов мобильной связи позволяет автоматизировать процесс оценки благонадежности заемщика и ускорить принятие решений по полученным заявкам. Верхнеуровнево данный бизнес-процесс можно представить следующим образом. 

 
На платформе HIP Bercut финансовые организации могут создавать разнообразные высоконагруженные продукты и системы самостоятельно, используя удобный web-интерфейс для работы с бизнес-логикой и критериями, или методом low-code — собрав сложный бизнес-процесс из готовых модулей (микросервисов). Таким образом создать новый цифровой продукт in-house может даже сотрудник, не владеющий глубокими познаниями в области разработки. Изначально, идея HIP заключалась в упрощении деятельности разработчиков Bercut, поэтому платформа станет удобным инструментом и для опытных разработчиков.  

Практическое использование HIP в Bercut показало, что использование HIP для решения подобного рода задач может сократить затраты на разработку от 15% до 30% в зависимости от сложности проекта. Hybrid Integration Platform Bercut является частью сквозной стратегии цифровизации компаний, оказывая влияние на операционную эффективность, рост выручки, контроль и управление бизнес-процессами организации, а также помогает в выстраивании омниканальной модели взаимодействия с клиентами.

Для банков Bercut предусмотрел гибкую политику лицензирования: по подписной модели или по количеству создаваемых микросервисов. Банк сам может осуществить выбор на каких условиях будет использовать данное решение. Вне зависимости от типа подписки, каждая организация проходит бесплатное обучение работе с платформой и получает регулярную техническую поддержку команды Bercut.

О Bercut: 

Bercut российский разработчик и партнер по цифровой трансформации бизнеса. 
Наши партнеры — это крупнейшие интегрированные провайдеры цифровых продуктов и услуг, обслуживающие миллионы потребителей ежедневно.  Команда Bercut — это сотни профессионалов в области высоких технологий, которые опираясь на опыт и экспертизу, уже более 27 лет поставляют на мировой рынок отраслевые программные решения, ориентированные на бизнес. --0--