Жители Армении чаще всего совершают онлайн сделки для покупки товаров из-за рубежа – Америабанк

ЕРЕВАН, 20 апреля. /АРКА/. Жители Армении чаще всего совершают электронные сделки для покупки товаров из-за границы, сказал руководитель отдела обслуживания платежных карт Америабанка Тигран Ованнисян, представляя исследование по электронной торговле и перспективам ее развития в Армении.
По его словам, объем онлайн сделок в Армении резко вырос в 2015-2016 гг., в частности, в 2014 году рост составлял всего 2,4%, в 2015 году достиг 89,1%, а в 2016 году - 79,3%.
"Тенденция носит продолжительный характер, при этом отмечается как рост в денежном выражении, так и по количеству оформляемых сделок. Одновременно за последние два года, по сравнению с 2014 годом, растет сумма среднего чека", - сказал Ованнисян.
В то же время он отметил, что группа компаний "Америа" провела исследование и опрос среди 1200 человек относительно частоты осуществления онлайн покупок.
Согласно опросу, по его словам, за последний год онлайн покупки осуществляли 18% клиентов региональных армянских банков в 9 крупных городах, а в Ереване этой услугой воспользовался 21% клиентов банков.
"Следует отметить, что отклонение по регионам и столице не сильно отличается. При этом наиболее активно электронные покупки осуществляли граждане в возрасте от 25-ти до 34-х лет, из которых 41% - мужчины и лишь 22% - женщины", - сказал Ованнисян.
Меньше всего электронных сделок, по его словам, совершали жители в возрастной категории старше 55 лет, где электронные покупки осуществляют всего по 3% опрошенных (как мужчин, так и женщин).
"В целом, опрос показывает, что большую активность при проведении онлайн сделок проявляют мужчины, которые на 10% активнее представительниц женского пола", - отметил Ованнисян.
При этом он отметил, что чаще всего жители Армении совершают электронные сделки для приобретения товаров из-за границы (15,7% сделок), в числе наиболее частых сделок в том числе оплата государственных пошлин и штрафов (9,4%), а также покупка товаров внутри Армении (8,2%).
Реже жители Армении пользуются онлайн коммерцией для оплаты услуг за границей (4,3%), коммунальных услуг (3,8%), а также покупки иных услуг на территории Армении (3%).
"Несмотря на то, что сфера онлайн услуг в Армении на сегодня пользуется наименьшим спросом, по- нашему мнению именно она является наиболее перспективной с точки зрения роста спроса, поскольку интернет-торговля в Армении только начинает развиваться, и компании в сфере услуг чаще стали интересоваться возможностью выхода в сеть", - сказал Ованнисян. --0--