Права обращающихся с жалобами армянских потребителей в 50-60 % случаев восстанавливаются – эксперт
ЕРЕВАН, 6 августа /АРКА/. Права обращающихся с жалобами армянских потребителей в 50-60 % случаев восстанавливаются, сообщил журналистам в четверг президент Союза потребителей Армении Армен Погосян.
“За летний период особенно часты случаи жалоб относительно пищевых отравлений, однако фактически доказать наличие пищевого отравления в результате потребления некачественных продуктов очень сложно, так как медики избегают выдавать эпикризы подтверждающие подобный диагноз”, - сказал Погосян.
С этой целью начиная с конца августа текущего года Союз потребителей Армении планирует проведение периодических мониторингов торговых точек. По его словам, первый мониторинг в общегосударственном масштабе, планируемый в конце августа, позволит выявить основные направления деятельности Союза и сферы, особо нуждающиеся в доработке.
Пгосян подчеркнул, что одна из основных направлений деятельности Союза - повышение уровня сознания и достоинства потребителей, а также пресечение случаев нарушения прав потребителей и их восстановления.
“Потребители сами должны быть заинтересованы в защите своих прав и обладать хотя бы минимумом познания в этой сфере и при необходимости обратится в нужные инстанции”, - сказал Погосян.
Он выразил озабоченность осуществляемой государством политикой в том плане, что список подлежащих обязательной сертификации товаров значительно сократился.
Кроме того он подчеркнул, что наилучший способ контроля за качеством товаров - недопущение проникновения некачественных продуктов на рынки и прилавки магазинов, а не последующее их выявление в ходе уже осуществляемой продажи.-0-