Сервис «Помощник потребителя» для подачи жалоб запущен в Армении - регулятор
ЕРЕВАН, 6 марта. /АРКА/. Инструмент «Помощник потребителя» запущен в Армении, сообщил глава Комиссии по защите конкуренции и интересов потребителей РА Гегам Геворгян.
«Если у потребителей возникнет какая-то проблема, например, купленную одежду не принимают обратно или доставленный товар оказался некачественным, граждане могут зайти на наш сайт - competition.am или позвонить в Комиссию и заполнить на сайте простую жалобу», - заявил Геворгян накануне в прямом эфире ОТА.
По его словам, единственное требование — граждане должны предъявить кассовый чек на купленный товар.
Глава регулятора отметил также, что обращение сразу направляется в бизнес-сектор, и если проблема не решается в течение 14 дней, то Комиссия берет на себя ее решение.
