Система электронных очередей внедряется в поликлиниках Еревана

ЕРЕВАН, 23 сентября. /АРКА/. В поликлиниках Еревана внедряется электронная система записи к врачам, сообщает пресс-служба мэрии города. 

Программа осуществляется совместно с национальным оператором электронного здравоохранения «Армед». 

«На протяжении многих лет в поликлиниках была проблема, связанная с очередями и справедливыми жалобами граждан. Система электронной записи - еще один шаг по обеспечению большей доступности услуг для наших граждан», - сказал вице-мэра Еревана Сергей Арутюнян. 

Система электронной записи сегодня уже действует в 13-ти поликлиниках Еревана, а до конца года программа будет доступна во всех 24-х столичных медучреждениях первичного звена. Впоследствии предварительная запись в поликлиниках будет обязательна. 

Программа дает возможность гражданам из дома, с работы или любого другого удобного места всего лишь с помощью телефонного звонка, не теряя лишнего времени и нервов, записаться к участковому терапевту в удобный день и время. 

Запись производится в рабочие дни с 9:00 до 17:00, для этих целей выделены специальные телефонные номера, которые можно узнать во всех поликлиниках. Зарегистрироваться можно также на месте. 

В систему внесены основные сведения о гражданах. В день предполагаемого визита нужно за несколько минут до назначенного времени подойти в отдел регистратуры, где будет выдан талон на визит и анкета пациента. На каждого гражданина выделяется по 15-20 минут. 

Внедрение системы записей важно не только для быстрого обслуживания граждан, но также для большего регламентирования работы врачей и медучреждений, отмечают в горадминистрации.  

«Программа пока работает только для записи к участковому терапевту и педиатру. На втором этапе будет реализована запись к узким специалистам», - отметил глава отдела здравоохранения мэрии Еревана Камсар Бабинян. 

В настоящее время в мэрии Еревана разрабатывается новая программа реформ в сфере здравоохранения. --0--