Ара Хзмалян: невозможно представить туризм вне культурной составляющей
ЕРЕВАН, 11 апреля. /АРКА/. Богатое историческое и культурное наследие Армении никогда не оставляло равнодушными посещающих ее гостей.
Вместе с тем Армению сложно назвать туристическим "магнитом" даже в контексте региона. Однако в последние годы ситуация начала меняться, и с каждым годом наблюдается рост числа туристов.
Тем не менее, любой успех необходимо закрепить, для того чтобы он не остался в истории короткой яркой вспышкой. Именно для этих целей в стране был создан Фонд развития туризма Армении, директор которого Ара Хзмалян в интервью агентству "АРКА" представил механизмы, используемые для привлечения туристов.
"АРКА" – Чем армянский туристический рынок может привлечь достаточно искушенного российского туриста?
А. Хзмалян - Говоря о российском рынке, не стоит ограничиваться лишь Москвой и Санкт-Петербургом. Россия - это огромная территория с богатыми северными регионами, за счет которых в основном пополняется российский бюджет. У нас намечаются серьезные проекты по привлечению туристов именно из северных регионов России. Чем может привлечь Армения российских туристов? В первую очередь - своим гостеприимством и комфортом. Почти повсеместно у нас отсутствует языковой барьер – это очень важно для россиян. У нас очень много общего, мы связаны исторически. К тому же россиянам нравится армянская кухня, наши вина, коньяк.
Русский человек в Армении не чувствует себя отчужденным, он свободен в своих проявлениях. И туристический проект "Русский след" нацелен именно на углубление в первую очередь психологического комфорта. Очень серьезные шаги для этого уже сделаны, например, разрешение посещать республику по внутренним российским паспортам. Это действительно очень дружественный шаг со стороны Армении. Россия всегда считалась и считается нашим основным туристическим рынком, но нам надо ещё многое сделать для привлечения российских туристов.
"АРКА" – А какова возрастная категория посещающих Армению россиян?
А. Хзмалян - Наши исследования показывают, что в Армению приезжают в основном молодые люди. Приезжают целыми семьями отдохнуть и открыть для себя Армению как туристическую страну. Теперь уже многие сами, без посредничества операторов, бронируют номера в гостиницах, покупают авиабилеты и прилетают в Армению. Нам необходимо проводить серьезную работу в направлении индивидуальных туристов.
"АРКА" – Какие мероприятия будут осуществляться для повышения узнаваемости Армении? Какие для этого предусмотрены пиар-акции?
А. Хзмалян - Прежде всего, мы хотим активизировать армянскую общину в северных регионах, потому что видим там реальный потенциал. Хотим провести презентации по представлению Армении жителям северных областей, чтобы показать, насколько наша страна интересна в качестве туристического направления. Уже подготовлены соответствующие рекламные материалы и отсняты ролики, которые до мая будут представлены в различных городах России.
"АРКА" – Планируется ли создание центров армянской культуры в различных областях России, которые действовали бы на постоянной основе?
А. Хзмалян - Планируется создание информационных центров, к примеру, в Сургуте, где у нас сильная община и есть партнеры, которые могут помочь в этом. С созданием таких центров у нас появится возможность беспрерывно поставлять туда информацию. Во многих регионах уже существуют такие центры, просто надо скоординировать их деятельность, придать другой смысл, повысить профессиональный уровень. Целью нашего Фонда является именно реализация профессиональных маркетинговых мероприятий. Сейчас мы работаем над созданием инфоцентров.
Будем отсюда отправлять все рекламные и маркетинговые материалы, которые будут там печататься и распространяться. Инфоцентры помогут нам в консолидации туристического потенциала данного региона, то есть станут филиалом нашего Фонда. Благодаря этим центрам мы будем знать, чем интересуются туристы, как проводят время, где останавливаются – все это очень важно для планирования наших шагов.
"АРКА" – Установлены ли уже связи между Фондом и различными туристическими операторами?
А. Хзмалян - Такие контакты, безусловно, есть. Но я хочу, чтобы вы поняли, что цель фонда не только и не столько в обеспечении формата B2B. Наша цель - это глобально поднять узнаваемость Армении как туристического направления. Для этого мы участвуем во многих авторитетных туристических выставках, организуем road show, серьезно работаем на других рынках. Для реализации наших маркетинговых акций мы привлекаем спонсоров. При их поддержке, а также в условиях разумной государственной политики мы достигнем своих целей. -0-
