Основатель BSC: проблема №1 армянского бизнеса - низкая производительность

ЕРЕВАН, 31 января. /АРКА/. Проблема №1 армянского бизнеса - низкая производительность, в десятки раз ниже, чем у передовых стран. С этой точки зрения цифровизация бизнеса приведет к серьезным подвижкам. Об этом заявил в передаче "ARKA-Business" на Youtube-канале агентства "АРКА" основатель и управляющий партнер BSC Самвел Геворкян.

"Будущее за теми компаниями, которые инновационны и предлагают технологические решения. Сфера абсолютно не имеет значения, будь то высокотехнологичное производство, производство посуды, хлеба или же туристические услуги. Главное, что там должны быть технологические решения", - сказал Геворкян. 

По его словам, все - от систем управления общения с клиентами и бухгалтерии до понимания потребности клиента - должно осуществляться посредством искусственного интеллекта. Это делается, чтобы клиент возвращался и ему можно было предложить то, чего он в действительности хочет. Цифровизация бизнеса, снижение зависимоcти от человека, внешней среды, автоматизация бизнес-процессов повысит эффективность, считает Геворкян.  

Полная версия интервью выйдет сегодня на YouTube-канале агентства «АРКА» в 21:00. -0-